8月4日，阜阳公交集团服务热线接到一名外地乘客对K101路公交驾驶员张梦君的来电致谢。
据了解，8月4日14时22分左右，来自福建的张先生自阜阳火车站乘坐K101路公交车前往高铁西站。因天气炎热，在乘坐K101的过程中，驾驶员张梦君主动将车内准备的小扇子提供给乘客使用，并在乘客咨询问题时给予及时解答。这一贴心的举动，让张先生深刻感受到阜阳公交人的温暖与关怀，对阜阳公交驾驶员的服务态度给予充分赞扬，故来电向驾驶员张梦君表示感谢。
张梦君的细心服务，不仅展现了个人的良好职业素养，更是阜阳公交优质服务精神的体现。她生动诠释了“市民满意是我们最大的幸福”的阜阳公交服务理念。未来，阜阳公交集团将以榜样为标杆，持续发扬优良传统，以实际行动践行社会责任，为市民提供更加安全、便捷、舒适的公交出行服务，让每一位乘客都能感受到家一般的温馨与便利。